1. Введение

В GOLT GROUP INTERNACIONAL SL мы стремимся защищать и уважать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика Конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные, когда вы посещаете наш веб-сайт или используете наши услуги. Также объясняются ваши права в отношении ваших персональных данных и способы их реализации.

2. Ответственный за обработку данных

GOLT GROUP INTERNACIONAL SL

Адрес: Penalva, 1-4, DC
Телефон: (+34) 687 68 43 55
Электронная почта: agencia.asia@lomgroup.es
CIF/NIF: B56517014

Если у вас есть вопросы по данной политике или о том, как мы обрабатываем ваши личные данные, вы можете связаться с нами через указанные выше средства связи.

3. Персональные данные, которые мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: имя, адрес, электронная почта, номер телефона.
• Финансовая информация: реквизиты для оплаты и выставления счетов (если применимо).
• Данные навигации: IP-адрес, географическое местоположение, информация о вашем устройстве, тип браузера, посещенные страницы, время нахождения на сайте и другие метрики использования.
• Информация, предоставленная добровольно: данные, которые вы предоставляете при заполнении форм, подписке на информационные бюллетени или участии в опросах.

4. Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг: для управления вашими резервированиями, запросами или контрактованными услугами.
• Обслуживание клиентов: для ответов на ваши вопросы, жалобы или запросы на информацию.
• Маркетинг и коммуникации: для отправки вам коммерческой информации о наших продуктах и услугах (только с вашего согласия).
• Улучшение пользовательского опыта: для анализа использования нашего сайта и оптимизации его функционирования.
• Соблюдение закона: для выполнения наших юридических и налоговых обязательств.

5. Правовая основа для обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Исполнение контракта или предварительного контракта.
• Соблюдение юридического обязательства.
• Явное согласие заинтересованного лица.
• Законный интерес LomGroup для улучшения наших услуг.

6. Хранение данных

Ваши персональные данные будут храниться в течение необходимого времени для выполнения целей, для которых они были собраны. После выполнения этих целей данные будут безопасно удалены, если только нет юридического обязательства их хранения.

7. Передача данных третьим лицам

Ваши персональные данные не будут передаваться третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Поставщики услуг, необходимых для функционирования нашего сайта или предоставления услуг (например, провайдеры веб-хостинга, платёжные платформы).
• Юридические органы, если это необходимо для выполнения юридического обязательства.
  Во всех случаях мы гарантируем, что указанные третьи лица соблюдают применимые нормы защиты данных.

8. Права пользователя

Как пользователь, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Доступ: Запрашивать доступ к персональным данным, которые у нас есть о вас.
• Исправление: Запрашивать исправление неправильных или неполных данных.
• Удаление: Запрашивать удаление ваших персональных данных, если только нет юридического обязательства сохранять их.
• Ограничение: Запрашивать ограничение обработки ваших данных в определённых случаях.
• Портативность: Запрашивать передачу ваших персональных данных вам или другому ответственному лицу.
• Протест: Протестовать обработку ваших персональных данных на основании определённых законных интересов.
• Отзыв согласия: В любое время, если обработка ваших данных основана на вашем согласии.

  Чтобы воспользоваться любым из этих прав, вы можете связаться с нами по электронной почте agencia.asia@lomgroup.es. Вы также имеете право подать жалобу в орган надзора за защитой данных, например, в Испанскую агенцию по защите данных (AEPD).

9. Безопасность данных

В LomGroup мы внедряем адекватные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или уничтожения. Тем не менее, ни одна система не является абсолютно безопасной, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных.

10. Файлы cookie и аналогичные технологии