1. Introducción

En GOLT GROUP INTERNACIONAL SL, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. También explica tus derechos en relación con tus datos personales y cómo puedes ejercerlos.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

GOLT GROUP INTERNACIONAL SL

Dirección: Penalva, 1-4, DC
Teléfono: (+34) 687 68 43 55
Correo electrónico: agencia.asia@lomgroup.es
CIF/NIF: B56517014

Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactar con nosotros a través de los medios indicados anteriormente.

3. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de contacto: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
• Información financiera: Detalles de pago y facturación (si aplicable).
• Datos de navegación: Dirección IP, ubicación geográfica, información sobre tu dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, y otras métricas de uso.
• Información proporcionada voluntariamente: Datos que nos facilites al completar formularios, suscribirte a boletines informativos, o participar en encuestas.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios: Para gestionar tus reservas, solicitudes o servicios contratados.
• Atención al cliente: Para responder a tus preguntas, quejas o solicitudes de información.
• Marketing y comunicaciones: Para enviarte información comercial sobre nuestros productos y servicios (solo si has dado tu consentimiento).
• Mejora de la experiencia del usuario: Para analizar el uso de nuestra web y optimizar su funcionamiento.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato o precontrato.
• Cumplimiento de una obligación legal.
• Consentimiento explícito del interesado.
• Interés legítimo de LomGroup para mejorar nuestros servicios.

6. Conservación de los Datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos se eliminarán de forma segura, salvo que exista una obligación legal de conservación.

7. Comunicación de Datos a Terceros

Tus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios necesarios para la operación de nuestra web o la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, plataformas de pago).
• Autoridades legales, en caso de que sea necesario para cumplir con una obligación legal.
  En todos los casos, garantizamos que dichos terceros cumplan con las normativas de protección de datos aplicables.

8. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales, siempre que no exista una obligación legal para conservarlos.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos personales a ti o a otro responsable.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales en base a ciertos intereses legítimos.
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, si el tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento.

  Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en agencia.asia@lomgroup.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos, como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los Datos

En LomGroup, implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Para más información sobre el uso de cookies y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios legales o de nuestras prácticas de tratamiento de datos. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: agencia.asia@lomgroup.es
Teléfono: (+34) 687 68 43 55